Allgemeine Geschäftsbedingungen / Terms & Conditions
Stand: 8. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website, Plattform, Listings, Kurse, Veranstaltungen, Community-Bereiche, Werbeleistungen, Sponsored Content, recruitmentbezogenen Leistungen und sonstigen kostenpflichtigen oder kostenlosen Dienste der All Things Urban UG (haftungsbeschränkt).
All Things Urban UG (haftungsbeschränkt)
Göhrener Str. 4
10437 Berlin
Deutschland
Vertreten durch Anastasia Sukhoroslova, Geschäftsführerin
E-Mail: hello@allthingsurban.net
Weitere Unternehmensinformationen finden Sie in unserem Impressum.
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer, Kundinnen und Kunden, Organisationen, Partner, Kursteilnehmenden, Veranstaltungsteilnehmenden, Advertiser und Community-Mitglieder, die unsere Website oder Dienste nutzen.
Für einzelne Produkte, Kampagnen, Kurse, Veranstaltungen, Workshops, Listings oder Community-Bereiche können zusätzliche angebotsbezogene Bedingungen gelten. Im Falle von Widersprüchen haben die spezifischeren Bedingungen im jeweiligen Angebot, Checkout, Angebotsschreiben, Vertrag oder in einer schriftlichen Vereinbarung Vorrang.
All Things Urban bietet unter anderem folgende Leistungen an:
Wir können Teile der Website oder Dienste aktualisieren, ändern, pausieren oder einstellen, soweit dies aus operativen, technischen, redaktionellen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist.
Einige Dienste können ein Nutzerkonto oder Zugang zu einer externen Plattform erfordern, zum Beispiel Circle oder eine andere Kurs- oder Community-Plattform.
Nutzerinnen und Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und für alle Aktivitäten unter ihrem Konto einzustehen. Konten dürfen nicht geteilt werden, sofern dies im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich erlaubt ist.
Wir können den Zugang sperren oder beenden, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt, die Plattform missbraucht, Rechte Dritter verletzt, die Community stört, bezahlte Inhalte ohne Erlaubnis weitergibt oder rechtswidrig handelt.
Organisationen können Listings, Promotion-Pakete, Sponsored Content, Eventpromotion, Bildungsangebote, recruitmentbezogene Leistungen oder andere Sichtbarkeitsleistungen buchen.
Der genaue Leistungsumfang, Preis, Veröffentlichungszeitraum, die Deliverables und Fristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Checkout, der Rechnung, dem Angebotsschreiben oder der schriftlichen Vereinbarung.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Veröffentlichungstermine und Promotion-Zeitpunkte ungefähr und können von redaktioneller Planung, Verfügbarkeit eingereichter Materialien, Freigabeprozessen und technischen Rahmenbedingungen abhängen.
Wir behalten uns vor, eingereichte Inhalte abzulehnen, zu bearbeiten, zu verschieben oder zu entfernen, wenn sie unvollständig, irreführend, rechtswidrig, diskriminierend, qualitativ unzureichend, für unsere Zielgruppe irrelevant, für unsere Marke schädlich oder mit unseren redaktionellen Standards unvereinbar sind.
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, dass alle eingereichten Materialien, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Links und Aussagen, korrekt und rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Kurse, Workshops, Webinare, Aufzeichnungen, Ressourcen und digitale Lernprodukte können live, selbstgesteuert, kohortenbasiert, aufgezeichnet oder in einem gemischten Format angeboten werden.
Der genaue Zugangszeitraum, das Format, die Sprache, der Zeitplan, die enthaltenen Materialien, der Supportumfang, die Voraussetzungen für Zertifikate, der Zugang zu Live-Sessions und die Verfügbarkeit von Aufzeichnungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Checkout.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist der Kurszugang persönlich und nicht übertragbar. Das Teilen von Login-Daten, Aufzeichnungen, Kursmaterialien, Downloads, Folien, Aufgaben, Community-Inhalten oder anderen bezahlten Materialien mit Dritten ist nicht erlaubt.
Wir können Kursinhalte aktualisieren, Sitzungstermine ändern, Dozentinnen oder Dozenten ersetzen, Plattformen wechseln oder das Format anpassen, soweit dies angemessen erforderlich ist. Wenn eine wesentliche Änderung ein kostenpflichtiges Angebot erheblich betrifft, informieren wir die betroffenen Teilnehmenden.
Eventregistrierungen können durch All Things Urban oder über Drittanbieterplattformen wie Luma oder Eventbrite erfolgen.
Eventdetails, einschließlich Datum, Uhrzeit, Ort, Speaker, Format und Kapazität, können sich ändern, soweit dies erforderlich ist. Wir können Veranstaltungen aus operativen, sicherheitsbezogenen, technischen, speakerbezogenen, venuebezogenen oder Force-Majeure-Gründen absagen, verschieben oder ändern.
Bei kostenlosen Veranstaltungen garantiert eine Registrierung keinen Einlass, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen gelten die Stornierungs- und Erstattungsregeln, die in der Eventbeschreibung, im Checkout oder in der Buchungsbestätigung genannt werden.
Teilnehmende müssen sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmenden, Speakern, Hosts und Organisatorinnen und Organisatoren verhalten. Wir können die Teilnahme bei Belästigung, Diskriminierung, störendem Verhalten, Missbrauch von Community-Bereichen oder Verstößen gegen diese Bedingungen verweigern oder beenden.
Zahlungen können über Stripe oder andere Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Preise werden im jeweiligen Angebot, Checkout, Angebotsschreiben oder in der Rechnung angegeben. Sofern nicht anders angegeben, können Preise je nach Kundentyp, Standort, Produkttyp und Checkout-Konfiguration inklusive oder exklusive Umsatzsteuer ausgewiesen sein.
Bei B2B-Buchungen ergeben sich Zahlungsbedingungen aus der jeweiligen Rechnung, dem Angebotsschreiben oder der schriftlichen Vereinbarung. Wir können Zahlung vor Veröffentlichung, Kurszugang, Veranstaltungsteilnahme oder Leistungserbringung verlangen.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Soweit erforderlich, stellen wir Rechnungen für kostenpflichtige Leistungen aus. Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Rechnungsinformationen bereitzustellen, einschließlich Unternehmensname, Rechnungsadresse, Umsatzsteuer-ID, sofern anwendbar, und Bestellnummer, sofern erforderlich.
Wenn eine Kundin oder ein Kunde eine Purchase Order, spezielle Rechnungsangaben oder einen bestimmten internen Abrechnungsprozess benötigt, sollte dies möglichst vor der Buchung mitgeteilt werden.
Stornierungs- und Erstattungsrechte hängen von der Art der Kundin oder des Kunden und der Leistung ab.
Für B2B-Kundinnen und -Kunden gelten die Stornierungs-, Erstattungs- und Änderungsregeln im jeweiligen Angebot, Angebotsschreiben, Vertrag, in der Rechnung oder schriftlichen Vereinbarung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind bestätigte B2B-Buchungen verbindlich und nicht erstattungsfähig, sobald Produktion, Veröffentlichung, Kampagnenvorbereitung, Kurszugang oder Leistungserbringung begonnen haben.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten gesetzliche Widerrufsrechte wie unten beschrieben.
Für Live-Kurse, Workshops oder Veranstaltungen können Stornierungsregeln auf der jeweiligen Angebotsseite, Checkout-Seite, Eventseite oder in der Bestätigungs-E-Mail angegeben sein.
Für digitale Inhalte, Aufzeichnungen und selbstgesteuerte Kurse gelten besondere Regeln, da der Zugang unmittelbar nach dem Kauf beginnen kann.
Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne des geltenden Rechts sind und online eine kostenpflichtige Leistung erwerben, kann Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
Verbraucherin oder Verbraucher ist in der Regel eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss, sofern keine Ausnahme greift.
Bei digitalen Inhalten, einschließlich Online-Kursen, Aufzeichnungen, Downloads, Ressourcen, selbstgesteuerten Lernmaterialien, Community-Zugang oder anderen digitalen Produkten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der 14-Tage-Frist erlöschen, wenn:
Wenn dies zutrifft, sollte der Checkout eine klare Checkbox enthalten, mit der die Kundin oder der Kunde bestätigt, dass sie oder er sofortigen Zugang wünscht und den Verlust des Widerrufsrechts mit Beginn des Zugangs anerkennt.
Diese Checkbox darf nicht vorangekreuzt sein.
Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind und Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
All Things Urban UG (haftungsbeschränkt)
Göhrener Str. 4
10437 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@allthingsurban.net
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Wenn Sie verlangt haben, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, können Sie verpflichtet sein, uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Eine Erstattung erfolgt nicht, wenn das Widerrufsrecht für digitale Inhalte erloschen ist, weil Sie ausdrücklich dem sofortigen Zugang zugestimmt und den Verlust Ihres Widerrufsrechts mit Beginn der Ausführung bestätigt haben.
An:
All Things Urban UG (haftungsbeschränkt)
Göhrener Str. 4
10437 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@allthingsurban.net
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung:
Bestellt am:
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde:
Unterschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
Einige Job-, Bildungs-, Event-, Organisations- und Opportunity-Listings auf All Things Urban werden von externen Organisationen, Advertisern, Partnern oder sonstigen Dritten bereitgestellt. Einige Listings können außerdem aus öffentlich zugänglichen Quellen aggregiert, kuratiert oder zusammengefasst werden.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden diese Drittanbieter-Listings und Anzeigen nicht von All Things Urban erstellt und stehen nicht im Eigentum von All Things Urban. Die jeweilige einreichende Organisation, der Advertiser, Partner oder die externe Quelle bleibt verantwortlich für Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit, urheberrechtliche Freigaben und Aktualität der eingereichten oder extern bezogenen Inhalte.
All Things Urban übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Verfügbarkeit, Qualität, Rechtmäßigkeit oder Aktualität von Drittanbieter-Listings, Opportunities, Veranstaltungen, Bildungsprogrammen, Bewerbungsfristen, Gebühren, Gehältern, Teilnahmevoraussetzungen oder externen Links.
Kundinnen, Kunden und einreichende Organisationen bestätigen, dass sie über alle erforderlichen Rechte, Berechtigungen und Lizenzen verfügen, um Texte, Bilder, Logos, Marken, Links und sonstige Materialien zur Veröffentlichung auf All Things Urban einzureichen. Sie sind dafür verantwortlich, dass eingereichte Inhalte keine Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzen.
All Things Urban kann Listings und Anzeigen prüfen, bearbeiten, formatieren, kürzen, ablehnen, verschieben, depublizieren oder entfernen, soweit dies aus redaktionellen, technischen, rechtlichen, qualitativen, relevanzbezogenen, communitybezogenen oder markenschutzbezogenen Gründen erforderlich ist.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Listing, eine Anzeige oder ein externer Link Ihre Rechte verletzt oder rechtswidrige, veraltete oder irreführende Informationen enthält, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@allthingsurban.net. Sobald uns rechtswidrige Inhalte bekannt werden, prüfen wir den Fall und entfernen oder sperren den betreffenden Inhalt, soweit dies erforderlich ist.
Alle von All Things Urban erstellten Inhalte, einschließlich Website-Inhalte, Kursmaterialien, Aufzeichnungen, Folien, Vorlagen, Ressourcen, Grafiken, Texte, Newsletter, redaktionelle Formate, Community-Materialien und Branding, sind urheberrechtlich und durch andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, erhalten Nutzerinnen und Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für eigene berufliche oder Lernzwecke zu nutzen.
Nutzerinnen und Nutzer dürfen unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Erlaubnis nicht kopieren, vervielfältigen, veröffentlichen, verkaufen, unterlizenzieren, teilen, hochladen, verbreiten, aufzeichnen, scrapen oder anderweitig verwerten.
Wenn Sie Inhalte an uns übermitteln, einschließlich Listings, Bilder, Logos, Texte, Links, Kommentare, Beiträge, Projektarbeiten, Fragen oder andere Materialien, bestätigen Sie, dass Sie über die erforderlichen Rechte zur Übermittlung und Nutzung dieser Inhalte verfügen.
Sie räumen uns die Rechte ein, die erforderlich sind, um die eingereichten Inhalte zur Erbringung der jeweiligen Leistung zu prüfen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu bewerben und zu verbreiten.
Sie sind verantwortlich dafür, dass eingereichte Inhalte korrekt und rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Nutzerinnen und Nutzer sowie Teilnehmende müssen respektvoll und professionell miteinander umgehen.
Nicht erlaubt sind insbesondere:
Wir können Inhalte entfernen, Zugang widerrufen oder Nutzerinnen und Nutzer ausschließen, wenn dies zum Schutz der Community, anderer Nutzerinnen und Nutzer, unseres Teams oder unserer Dienste erforderlich ist.
Wir verwenden Drittanbieter für Zahlungen, Kurse, Community-Bereiche, Veranstaltungen, Calls, Formulare, Newsletter, Analysen und andere operative Zwecke. Dazu können Stripe, Circle, Zoom, Luma, Eventbrite, Google, Meta, Flodesk und andere Anbieter gehören.
Die Nutzung von Drittanbieter-Diensten kann den eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters unterliegen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verfügbarkeit, Inhalte, Funktionen oder Richtlinien externer Drittanbieter-Dienste, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.
Wir bemühen uns, Website und Dienste verfügbar und funktionsfähig zu halten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert.
Vorübergehende Unterbrechungen können durch Wartung, Updates, technische Probleme, Plattformanbieter, Sicherheitsvorfälle oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Haftung gesetzlich nicht beschränkt werden darf.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich technischer Ausfälle, Plattformausfälle, Krankheit, Streiks, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, behördlicher Beschränkungen, Schließung von Veranstaltungsorten, Reiseunterbrechungen oder anderer Ereignisse höherer Gewalt.
In solchen Fällen können wir betroffene Leistungen verschieben, ändern, ersetzen oder absagen, soweit dies angemessen ist.
Wir bemühen uns, unsere Website und digitalen Dienste für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar zu machen.
Wenn Sie auf Barrieren auf unserer Website oder in unseren digitalen Diensten stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@allthingsurban.net mit einer Beschreibung des Problems. Wir prüfen die Anfrage und bemühen uns, den Zugang soweit angemessen möglich zu verbessern.
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund von Änderungen unserer Dienste, rechtlicher Anforderungen, technischer Einrichtung oder geschäftlicher Abläufe erforderlich ist.
Die auf dieser Seite veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Version.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, Berlin, Deutschland.
Last updated: 8 July 2026
These Terms & Conditions apply to the use of the All Things Urban website, platform, listings, courses, events, community spaces, advertising services, sponsored content, recruitment-related services and other paid or free services provided by All Things Urban UG (haftungsbeschränkt).
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Cancellation and refund rights depend on the type of customer and service.
For B2B customers, cancellations, refunds and changes are governed by the relevant offer, proposal, invoice or written agreement. Unless explicitly agreed otherwise, confirmed B2B bookings are binding and non-refundable once production, publication, campaign preparation, course access or service delivery has started.
For consumers, statutory withdrawal rights apply as described below.
For live courses, workshops or events, cancellation rules may be stated on the relevant offer page, checkout page, event page or confirmation email.
For digital content, recordings and self-paced courses, special rules apply because access may begin immediately after purchase.
If you are a consumer within the meaning of applicable law and purchase a paid service online, you may have a statutory right of withdrawal.
A consumer is generally a natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession.
The withdrawal period is generally 14 days from the conclusion of the contract, unless an exception applies.
For digital content, including online courses, recordings, downloads, resources, self-paced learning materials, community access or other digital products not supplied on a physical medium, the right of withdrawal may expire before the end of the 14-day period if:
Where this applies, the checkout should include a clear checkbox confirming that the customer wants immediate access and acknowledges the loss of the withdrawal right once access begins.
This checkbox must not be pre-ticked.
If you are a consumer and have a right of withdrawal, you have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day of the conclusion of the contract.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us:
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Email: hello@allthingsurban.net
by means of a clear statement, for example by email, about your decision to withdraw from the contract.
You may use the model withdrawal form below, but it is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If you withdraw from the contract, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs if applicable, without undue delay and no later than 14 days from the day on which we receive notice of your withdrawal.
We will use the same means of payment that you used for the original transaction unless expressly agreed otherwise. You will not be charged any fees for the reimbursement.
If you requested that services begin during the withdrawal period, you may be required to pay a reasonable amount corresponding to the proportion of services already provided before you informed us of your withdrawal.
No refund is due where the right of withdrawal has expired for digital content because you expressly consented to immediate access and acknowledged the loss of your withdrawal right once access begins.
To:
All Things Urban UG (haftungsbeschränkt)
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10437 Berlin
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Email: hello@allthingsurban.net
I/we hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the purchase of the following service:
Ordered on:
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Email address used for the order:
Signature of consumer(s), only if notified on paper:
Date:
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The following is not allowed:
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